Strategia bez operacjonalizacji to jak luksusowy samochód bez mapy – imponująca, ale bezużyteczna. Wiele firm inwestuje w tworzenie pięknych dokumentów strategicznych, które potem lądują na półce. Problem nie leży w samej strategii, lecz w braku jej przełożenia na konkretne działania – tzw. kaskadowaniu celów. Bez tego, wizje pozostają abstrakcją, a pracownicy nie rozumieją, jak ich codzienna praca wspiera realizację strategii.

Skuteczne kaskadowanie polega na rozbijaniu celów na mierzalne wskaźniki, przypisywaniu odpowiedzialności i powiązaniu ich z budżetem. Dzięki temu cele stają